1. Introduction
Welcome to Rudieta. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website, subscribe to our newsletter, or support us via tip transfers.
Our operations are based in Kosovo, and we process personal data in compliance with Law No. 06/L-082 on Protection of Personal Data of the Republic of Kosovo, as well as the General Data Protection Regulation (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679) for our international users.
2. Data Controller
Rudieta eServices L.L.C. is the data controller responsible for your personal data.
Company Name: Rudieta eServices L.L.C.
Business Registration Number: 812310431
Country of Registration: Republic of Kosovo
Email: [email protected]
3. The Data We Collect
We may collect, use, store, and transfer different kinds of personal data about you, categorized as follows:
- Identity & Contact Data: Includes your email address when you voluntarily subscribe to our newsletter.
- Transaction Data: Includes bank account, payment details, or IBAN if you support us via bank transfer tips.
- Technical & Usage Data: Includes your internet protocol (IP) address, browser type, operating system, and how you interact with our website.
- Marketing & Communications Data: Includes your preferences in receiving newsletters and communications from us.
4. How We Use Your Data
We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we use your data in the following circumstances:
- Consent: When you subscribe to our newsletter. You can withdraw this consent at any time by clicking the "Unsubscribe" link in any email.
- Performance of a Contract: When necessary to complete support payments or tipping agreements.
- Legitimate Interests: For analyzing website traffic and optimizing your user experience, provided your rights do not override those interests.
5. Cookies & Third-Party Analytics
We use cookies and similar tracking technologies to track activity on our website and hold certain information. This includes third-party integrations such as Google AdSense, which may set cookies to personalize ads and analyze site traffic.
You can choose to accept or decline non-essential cookies using our cookie consent banner. Declining will prevent third-party scripts from placing tracking cookies on your device.
6. Data Sharing & International Transfers
We do not sell, rent, or trade your personal data. We only share your data with trusted third parties to operate our site (such as Formspree for handling newsletter signups and hosting providers) under strict data protection terms.
Where personal data is transferred outside of Kosovo or the EEA, we ensure that adequate safeguards are in place in compliance with applicable data protection laws.
7. Data Security
We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used, or accessed in an unauthorized way, altered, or disclosed.
8. Your Legal Rights
Under Kosovo's Law No. 06/L-082 and GDPR, you have rights including:
- Right of Access: Request a copy of the personal data we hold about you.
- Right to Rectification: Ask us to correct inaccurate or incomplete data.
- Right to Erasure ("Right to be Forgotten"): Ask us to delete your personal data.
- Right to Object/Restrict Processing: Object to processing of your personal data or ask us to restrict it.
- Right to Data Portability: Request the transfer of your personal data to you or a third party.
- Right to Withdraw Consent: Withdraw consent at any time where we rely on consent to process your data.
To exercise any of these rights, please contact us at our registration address or email.
9. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or our data protection practices, please contact us at:
Email: [email protected]
1. Hyrje
Mirë se vini në Rudieta. Ne respektojmë privatësinë tuaj dhe jemi të përkushtuar të mbrojmë të dhënat tuaja personale. Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si ne mbledhim, përdorim, zbulojmë dhe sigurojmë informacionin tuaj kur vizitoni faqen tonë të internetit, regjistroheni në buletinin tonë të lajmeve ose na mbështesni përmes transfertave të bakshisheve.
Operacionet tona bazohen në Kosovë, dhe ne përpunojmë të dhënat personale në përputhje me Ligjin Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e Të Dhënave Personale të Republikës së Kosovës, si dhe me Rregulloren e Përgjithshme të Mbrojtjes së Të Dhënave (GDPR) (Rregullorja (BE) 2016/679) për përdoruesit tanë ndërkombëtarë.
2. Kontrolluesi i Të Dhënave
Rudieta eServices L.L.C. është kontrolluesi i të dhënave përgjegjës për të dhënat tuaja personale.
Emri i Kompanisë: Rudieta eServices L.L.C.
Numri Unik Identifikues (NUI): 812310431
Vendi i Regjistrimit: Republika e Kosovës
Email: [email protected]
3. Të Dhënat që Mbledhim
Ne mund të mbledhim, përdorim, ruajmë dhe transferojmë lloje të ndryshme të të dhënave tuaja personale, të kategorizuara si më poshtë:
- Të Dhënat e Identitetit dhe Kontaktit: Përfshin adresën tuaj të emailit kur regjistroheni vullnetarisht në buletinin tonë të lajmeve.
- Të Dhënat e Transaksionit: Përfshin llogarinë bankare, detajet e pagesës ose IBAN nëse na mbështetni përmes transfertave bankare të bakshisheve.
- Të Dhënat Teknike dhe të Përdorimit: Përfshin adresën tuaj të protokollit të internetit (IP), llojin e shfletuesit, sistemin operativ dhe mënyrën se si ndërveproni me faqen tonë.
- Të Dhënat e Marketingut dhe Komunikimit: Përfshin preferencat tuaja për të marrë buletine lajmesh dhe komunikime nga ne.
4. Si i Përdorim Të Dhënat Tuaja
Ne do t'i përdorim të dhënat tuaja personale vetëm kur na lejon ligji. Më së shpeshti, ne i përdorim të dhënat tuaja në rrethanat e mëposhtme:
- Pëlqimi: Kur regjistroheni në buletinin tonë të lajmeve. Ju mund ta tërhiqni këtë pëlqim në çdo kohë duke klikuar në linkun "Unsubscribe" (Çregjistrohu) në çdo email.
- Zbatimi i një Kontrate: Kur është e nevojshme për të përfunduar pagesat e mbështetjes ose marrëveshjet e bakshisheve.
- Interesat Legjitime: Për analizimin e trafikut të faqes së internetit dhe optimizimin e përvojës tuaj si përdorues, me kusht që të drejtat tuaja të mos i kalojnë këto interesa.
5. Cookies & Analitika e Palëve të Treta
Ne përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme gjurmimi për të ndjekur aktivitetin në faqen tonë dhe për të mbajtur informacione të caktuara. Kjo përfshin integrime të palëve të treta si Google AdSense, të cilat mund të vendosin cookies për të personalizuar reklamat dhe analizuar trafikun e faqes.
Ju mund të zgjidhni të pranoni ose refuzoni cookies jo-esenciale duke përdorur banerin tonë të pëlqimit të cookies. Refuzimi do të parandalojë skriptet e palëve të treta të vendosin cookies gjurmuese në pajisjen tuaj.
6. Ndarja e Të Dhënave & Transferimet Ndërkombëtare
Ne nuk i shesim, japim me qira ose tregtojmë të dhënat tuaja personale. Ne i ndajmë të dhënat tuaja vetëm me palë të treta të besueshme për të operuar faqen tonë (si Formspree për regjistrimet e buletinit dhe ofruesit e hostingut) sipas kushteve strikte të mbrojtjes së të dhënave.
Kur të dhënat personale transferohen jashtë Kosovës ose ZEE (Zona Ekonomike Evropiane), ne sigurojmë që janë vendosur masat e duhura mbrojtëse në përputhje me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave.
7. Siguria e Të Dhënave
Ne kemi vendosur masa të duhura sigurie për të parandaluar humbjen aksidentale, përdorimin ose qasjen e paautorizuar, ndryshimin ose zbulimin e të dhënave tuaja personale.
8. Të Drejtat Tuaja Ligjore
Sipas Ligjit të Kosovës Nr. 06/L-082 dhe GDPR, ju keni të drejta që përfshijnë:
- E Drejta për Qasje: Të kërkoni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju.
- E Drejta për Korrigjim: Të kërkoni të korrigjojmë të dhënat e pasakta ose të paplota.
- E Drejta për Fshirje ("E Drejta për t'u Harruar"): Të kërkoni të fshijmë të dhënat tuaja personale.
- E Drejta për Kundërshtim/Kufizim të Përpunimit: Të kundërshtoni përpunimin ose të kërkoni të kufizojmë atë.
- E Drejta për Portabilitet të Të Dhënave: Të kërkoni transferimin e të dhënave tuaja te ju ose te një palë e tretë.
- E Drejta për Tërheqjen e Pëlqimit: Të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo kohë kur bazohemi në pëlqim për përpunimin e të dhënave tuaja.
Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, ju lutemi na kontaktoni në adresën tonë të regjistrimit ose përmes emailit.
9. Na Kontaktoni
Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë Politikë të Privatësisë ose praktikat tona të mbrojtjes së të dhënave, ju lutemi na kontaktoni në:
Email: [email protected]